De Zotti Arredamenti

La ditta De Zotti, nasce negli anni ’50 ed è frutto delle capacità imprenditoriali del suo fondatore De Zotti Alberto. Agli inizi (ma solo per pochi anni…) la sede aveva luogo a Monfalcone, in provincia di Gorizia. Ma sarà Tricesimo, città di residenza della famiglia, dove il negozio metterà radici. Ed è lì che tuttora si trova la sede principale. Nei primi anni, l’attività era suddivisa in 2 categorie; la prima riguardava la produzione e la seconda la commercializzazione. Il mercato al quale si proponeva la società in quegli anni era prevalentemente la regione Friuli Venezia Giulia e, più specificatamente, Udine e Trieste. Divenne poi nel tempo meta di visita per molti clienti austriaci con i quali la ditta ha mantenuto un costante e proficuo rapporto di lavoro. E’ negli anni ’80 che avviene il primo cambio generazionale che vede succedere al Sig. De Zotti, i figli Gianni e Antonio. Cresce, intanto, il numero di clienti che arrivano da Trieste e in genere dal Friuli e crescono anche le presenze austriache in negozio. Intanto, per motivi logistici, cessa l’ attività produttiva e la ditta si concentra nel ramo commerciale. A metà degli anni ’90 l’attività passa in mano a De Zotti Gianni e ai figli Stefano e Alberto i quali, cominciano a seguire con più attenzione il mercato austriaco. Lo fanno assumendo, fin da subito, personale di vendita con conoscenza della lingua tedesca e poi, cosa più importante, cominciano a presenziare alle manifestazioni fieristiche dell’Austria. Tradotto in lettere, professionalità, gentilezza, esperienza e dedizione, dovranno essere caratteristiche costantemente presenti. Dalla prima fase che sarà l’accoglienza e la progettazione, a quella successiva che fa riferimento al supporto tecnico e informativo, fino ad arrivare a quella finale che vede la messa in opera dei beni acquistati. C’è, in realtà, un altra fase che sta a cuore alla ditta. E’ la fase post-vendita la quale nel corso degli anni è diventata a tutti gli effetti un servizio a garanzia del cliente.